Sabineblog.com – Sebagian pengguna Whatsapp pasti pernah mengalami kendala dimana tidak bisa membuka atau memutar video. Hal ini biasanya ditandai dengan keterangan ‘Terjadi Kesalahan” baik pada story WA ataupun pada menu pesan.
Kendala ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti WA error, belum di upgrade dan tidak ada sinyal. Untuk itu, kamu butuh beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan:
Cek Koneksi Internet Kamu
Saat video di story WA atau chat kamu tidak bisa dibuka, itu mungkin terjadi karena koneksi internet sedang tidak stabil. Koneksi buruk ini biasa ditandai dengan thumbnail video berwarna hitam. Jika kamu pengguna WIFI, maka bisa melakukan reset modem agar sinyal internet kamu kembali normal.
Cek Update Whatsapp
Jika cara diatas tidak berhasil, coba cek update Whatsapp pada ponsel kamu. Bisa jadi error tersebut terjadi karena WA butuh update ke versi terbaru namun kamu tidak menyadarinya.
Pastikan Storage Memori Kamu Masih Tersedia
Penyebab dari tidak bisa memutar video Whatsapp juga bisa disebabkan oleh penuhnya memori internal. Karena kita tahu, baik video, gambar ataupun suara membutuhkan sejumlah data yang disimpan dalam memori internal. Jika ini memang penyebabnya, maka kamu dapat menghapus beberapa gambar atau video, dokumen yang tidak perlu.
Hapus Cache Whatsapp
Tujuan dari hapus chace WA adalh untuk membersihkan crash dan bug yang ada pada aplikasi Whatsapp. Sehingga nantinya dapat meningkatkan kinerja serta agar kembali berfungsi dengan normal.
Namun sebelum melakukan cara ini sebaiknya back up file-file penting yang ada di ponsel kamu. Hal ini untuk menghindari hilangnya data karena aplikasi akan memulai dari awal.
Install Ulang Whatsapp
Setelah semua cara diatas tidak berhasil, maka jalan satu-satunya adalah menginstall ulang Whatsapp. Cara ini dapat kamu lakukan dengan menghapus akun WA kemudian mengunduhnya kembali di PlayStore. Namun sebelum itu, pastikan semua file penting telah kamu back up.
Itulah 5 cara mengatasi video Whatsapp tidak bisa diputar, semoga bermanfaat.
Editor kepala di web SabineBlog.com yang bertugas mereview semua artikel sebelum publish di Web SabineBlog. Penulis Ahli di bidang Komputer, Teknologi, Smartphone dan Gadget Lainnya selama Puluhan Tahun.
Rekomendasi:
- Tanda WhatsApp Diblokir Orang Lain yang Harus Kamu Ketahui Bagaimana, sih, tanda WhatsApp diblokir? Sejak ada fitur WA yang tidak memakai poto profil, agak sulit mendeteksi kita diblokir atau tidak. Oleh karena itu, untuk mengetahui apakah nomor Anda sudah…
- 9 Cara Melacak HP Hilang Dengan Whatsapp, Gampang dan Mudah! Cara Melacak HP Hilang Dengan Whatsapp – Ada banyak aplikasi chatting yang mulai memasuki pasar Indonesia. Tetapi jika disuruh memilih yang paling banyak digunakan, mungkin Whatsapp adalah jawabannya. Rasanya di…
- Cara Download YoWhatsApp Terbaru Cara Download YoWhatsApp Terbaru – Sebagai salah satu aplikasi populer di Indonesia, tidak heran jika WhatsApp memiliki versi cracknya. Salah satunya merupakan YoWhatsApp. YoWhatsApp atau lebih populer dengan sebutan YoWA…
- Begini Cara Membuat Link WhatsApp (WA) di Bit.ly Cara Membuat Link WhatsApp di Bit.ly – Untuk melakukan aktivitas chatting di WhatsApp (WA), biasanya pengguna harus menyimpan nomor telepon si penerima pesan terlebih dahulu. Tanpa menyimpan, mustahil bisa mengirim…
- Cara Menggunakan Video Call Whatsapp Cara Menggunakan Video Call Whatsapp – WhatsApp adalah salah satu aplikasi chatting paling banyak digunakan di dunia. Untuk hitungan sementara berdasarkan unduhan di Playstore, pengguna aplikasi chat ini sudah mmencapai…
- Masih Bingung Cara Memindahkan Whatsapp Ke Hp Baru?… Memiliki banyak fitur asyik terkait komunikasi, whatsapp disebut-sebut mempunyai jumlah pelanggan yang melejit. Tak hanya dikalangan anak muda saja, para orang dewasapun juga menggunakan aplikasi ini. Nah, kali ini sabineblog…
- Cara membaca Pesan WhatsApp Yang Sudah Dihapus Sabineblog.com - Aplikasi perpesanan yang sudah mendunia, WhatsApp memiliki fitur yang memungkinkan penggunanya untuk menarik kembali pesan yang sudah dikirimkan, yaitu fitur "Hapus Untuk Semua Orang". Jadi, user bisa menarik pesan…
- Ciri WA Disadap Orang Lain, Yuk Cari Tahu Sabineblog.com - WA atau WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang paling populer saat ini. Mayoritas orang di Indonesia pasti menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, kenalan, ataupun kolega bisnis. Karena…
- 3 Cara Agar WhatsApp Tidak Terlihat Online Oleh Orang Lain Bisakah menyembunyikan status online di WhatsApp? Maka jawabannya sangat bisa. WhatsApp sebagai salah satu aplikasi berkirim pesan paling populer di berbagai penjuru dunia telah menyiapkan berbagai fitur menarik yang dapat…
- Cara Sematkan Chat WA di iPhone dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang cara sematkan chat WA di iPhone: WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia. Dengan lebih dari 1,5 miliar pengguna aktif bulanan, WhatsApp telah menjadi…
- Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp – WhatsApp adalah salah satu platform chatting yang lazim dipakai di Indonesia. Rasanya, hampir tidak ada yang tidak memakai WhatsApp pada zaman sekarang. Banyak…
- Mengenal Fitur Pesan Hilang Otomatis Pada WhatsApp Sabineblog.com - Aplikasi WhatsApp kini menghadirkan sebuah fitur baru untuk menghapus pesan secara otomatis dalam beberapa pilihan durasi waktu. Fitur terbaru Whatsapp sudah bisa diaktifkan sejak 6 Desember lalu. Fitur…
- Tips Membuat Akun Whatsapp Ganda di Hp Oppo Whatsapp sebagai salah satu alat komunikasi yang sangat populer. Membuat aplikasi berwarna hijau ini memiliki rating tinggi. Pasalnya fitur yang ditawarkan sangat menarik serta keamanannya terjamin dengan sistem enkripsi. Cara…
- Cara Menonaktifkan Whatsapp Paling Gampang Dan… Memiliki beragam kesibukan dengan dunia gadget terkadang memusingkan. Panggilan telepon baik melalui sambungan reguler maupun whatsapp seolah menjadi keseharian tanpa bisa terhindarkan. Tapi pernah engga terbersit ingin mencari cara menonaktifkan whatsapp agar…
- 4 Cara Menggunakan Dua Whatsapp dalam Satu HP Dua Whatsapp dalam Satu HP – Smartphone memiliki 2 slot untuk simcard. Untuk itu tidak heran kalau banyak orang yang memiliki 2 nomor ponsel. Tapi, jarang sekali kedua nomor ponsel…
