Sabineblog.com – Sebagian pengguna Whatsapp pasti pernah mengalami kendala dimana tidak bisa membuka atau memutar video. Hal ini biasanya ditandai dengan keterangan ‘Terjadi Kesalahan” baik pada story WA ataupun pada menu pesan.
Kendala ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti WA error, belum di upgrade dan tidak ada sinyal. Untuk itu, kamu butuh beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan:
Cek Koneksi Internet Kamu
Saat video di story WA atau chat kamu tidak bisa dibuka, itu mungkin terjadi karena koneksi internet sedang tidak stabil. Koneksi buruk ini biasa ditandai dengan thumbnail video berwarna hitam. Jika kamu pengguna WIFI, maka bisa melakukan reset modem agar sinyal internet kamu kembali normal.
Cek Update Whatsapp
Jika cara diatas tidak berhasil, coba cek update Whatsapp pada ponsel kamu. Bisa jadi error tersebut terjadi karena WA butuh update ke versi terbaru namun kamu tidak menyadarinya.
Pastikan Storage Memori Kamu Masih Tersedia
Penyebab dari tidak bisa memutar video Whatsapp juga bisa disebabkan oleh penuhnya memori internal. Karena kita tahu, baik video, gambar ataupun suara membutuhkan sejumlah data yang disimpan dalam memori internal. Jika ini memang penyebabnya, maka kamu dapat menghapus beberapa gambar atau video, dokumen yang tidak perlu.
Hapus Cache Whatsapp
Tujuan dari hapus chace WA adalh untuk membersihkan crash dan bug yang ada pada aplikasi Whatsapp. Sehingga nantinya dapat meningkatkan kinerja serta agar kembali berfungsi dengan normal.
Namun sebelum melakukan cara ini sebaiknya back up file-file penting yang ada di ponsel kamu. Hal ini untuk menghindari hilangnya data karena aplikasi akan memulai dari awal.
Install Ulang Whatsapp
Setelah semua cara diatas tidak berhasil, maka jalan satu-satunya adalah menginstall ulang Whatsapp. Cara ini dapat kamu lakukan dengan menghapus akun WA kemudian mengunduhnya kembali di PlayStore. Namun sebelum itu, pastikan semua file penting telah kamu back up.
Itulah 5 cara mengatasi video Whatsapp tidak bisa diputar, semoga bermanfaat.
Editor kepala di web SabineBlog.com yang bertugas mereview semua artikel sebelum publish di Web SabineBlog. Penulis Ahli di bidang Komputer, Teknologi, Smartphone dan Gadget Lainnya selama Puluhan Tahun.
Rekomendasi:
- Ciri WA Disadap Orang Lain, Yuk Cari Tahu Sabineblog.com - WA atau WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang paling populer saat ini. Mayoritas orang di Indonesia pasti menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, kenalan, ataupun kolega bisnis. Karena…
- Cara Mengatasi WA Kena Spam: Panduan Lengkap Pernahkah kamu membuka WhatsApp dan mendapati pesan berulang dari nomor tak dikenal yang menawarkan hadiah palsu, promosi mencurigakan, atau bahkan tautan berbahaya? Atau lebih parah lagi, akun WhatsApp-mu tiba-tiba diblokir…
- Kelebihan Aplikasi WhatsApp Business Wajib Digunakan… Kelebihan aplikasi Whatsapp Business sangat cocok bagi kamu yang memiliki usaha bisnis sebagai media untuk memperkenalkan dan melayani para konsumen atau pembeli. Sekarang ini Whatsapp hadir dengan memberikan banyak sekali…
- Cara Menonaktifkan Whatsapp Paling Gampang Dan… Memiliki beragam kesibukan dengan dunia gadget terkadang memusingkan. Panggilan telepon baik melalui sambungan reguler maupun whatsapp seolah menjadi keseharian tanpa bisa terhindarkan. Tapi pernah engga terbersit ingin mencari cara menonaktifkan whatsapp agar…
- Masih Bingung Cara Memindahkan Whatsapp Ke Hp Baru?… Memiliki banyak fitur asyik terkait komunikasi, whatsapp disebut-sebut mempunyai jumlah pelanggan yang melejit. Tak hanya dikalangan anak muda saja, para orang dewasapun juga menggunakan aplikasi ini. Nah, kali ini sabineblog…
- 4 Cara Backup Chat WhatsApp di Android & iPhone dengan Cepat Banyaknya data-data penting berupa dokumen, foto, maupun video dalam chat WhatsApp mengharuskanmu secara rutin melakukan backup chat WhatsApp agar bilamana terjadi sesuatu yang tidak diinginkan atau mungkin saja kamu berniat…
- 3 Cara Agar WhatsApp Tidak Terlihat Online Oleh Orang Lain Bisakah menyembunyikan status online di WhatsApp? Maka jawabannya sangat bisa. WhatsApp sebagai salah satu aplikasi berkirim pesan paling populer di berbagai penjuru dunia telah menyiapkan berbagai fitur menarik yang dapat…
- Cara membaca Pesan WhatsApp Yang Sudah Dihapus Sabineblog.com - Aplikasi perpesanan yang sudah mendunia, WhatsApp memiliki fitur yang memungkinkan penggunanya untuk menarik kembali pesan yang sudah dikirimkan, yaitu fitur "Hapus Untuk Semua Orang". Jadi, user bisa menarik pesan…
- Download Nada Dering WA Sebut Nama Pengirim Hampir semua orang yang memiliki smartphone pasti menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, atau rekan kerja. Namun, apakah Anda sudah bosan dengan nada dering WhatsApp yang itu-itu saja? Apakah…
- Cara Download YoWhatsApp Terbaru Cara Download YoWhatsApp Terbaru – Sebagai salah satu aplikasi populer di Indonesia, tidak heran jika WhatsApp memiliki versi cracknya. Salah satunya merupakan YoWhatsApp. YoWhatsApp atau lebih populer dengan sebutan YoWA…
- 5 Tips Menggunakan Fitur Whatsapp Terbaru Whatsapp merupakan instan messsaging yang paling banyak digunakan untuk berkomunikasi. Selain karena mudah dalam penggunaannya, whatsapp juga seringkali menawarkan fitur-fitur terbaru di dalamnya. Baru-baru ini whatsapp memberikan pembaruan untuk pengguna…
- Cara Menggunakan Video Call Whatsapp Cara Menggunakan Video Call Whatsapp – WhatsApp adalah salah satu aplikasi chatting paling banyak digunakan di dunia. Untuk hitungan sementara berdasarkan unduhan di Playstore, pengguna aplikasi chat ini sudah mmencapai…
- Cara Membuat Stiker di Whatsapp Anti Gagal, Hanya… Penggunaan aplikasi WhatsApp di dunia ini sudah tidak bisa terbantahkan lagi. Baik dari berbagai penjuru kota Indonesia maupun luar negeri, WhatsApp merupakan aplikasi pesan untuk lintas platform yang…
- Gokil Abis! Cara Membuat Stiker WA Ini Bakal Bikin… Punya tampilan stiker WA gitu-gitu aja? Wah, kamu belum update nih! Padahal ada lho cara membuat stiker WA yang bakal bikin chat kamu makin asyik dan menarik. Kamu sudah tahu belum?…
- Aplikasi Pembuat Stiker WhatsApp Saat ini, chatting menggunakan stiker memang semakin banyak digandrungi. Percakapan akan semakin hidup ketika kamu dan lawan chat menggunakan stiker yang beragam. Jika tertarik membuat stiker sendiri, gunakanlah aplikasi pembuat…
