Sabineblog.com – Sebagian pengguna Whatsapp pasti pernah mengalami kendala dimana tidak bisa membuka atau memutar video. Hal ini biasanya ditandai dengan keterangan ‘Terjadi Kesalahan” baik pada story WA ataupun pada menu pesan.
Kendala ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti WA error, belum di upgrade dan tidak ada sinyal. Untuk itu, kamu butuh beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan:
Cek Koneksi Internet Kamu
Saat video di story WA atau chat kamu tidak bisa dibuka, itu mungkin terjadi karena koneksi internet sedang tidak stabil. Koneksi buruk ini biasa ditandai dengan thumbnail video berwarna hitam. Jika kamu pengguna WIFI, maka bisa melakukan reset modem agar sinyal internet kamu kembali normal.
Cek Update Whatsapp
Jika cara diatas tidak berhasil, coba cek update Whatsapp pada ponsel kamu. Bisa jadi error tersebut terjadi karena WA butuh update ke versi terbaru namun kamu tidak menyadarinya.
Pastikan Storage Memori Kamu Masih Tersedia
Penyebab dari tidak bisa memutar video Whatsapp juga bisa disebabkan oleh penuhnya memori internal. Karena kita tahu, baik video, gambar ataupun suara membutuhkan sejumlah data yang disimpan dalam memori internal. Jika ini memang penyebabnya, maka kamu dapat menghapus beberapa gambar atau video, dokumen yang tidak perlu.
Hapus Cache Whatsapp
Tujuan dari hapus chace WA adalh untuk membersihkan crash dan bug yang ada pada aplikasi Whatsapp. Sehingga nantinya dapat meningkatkan kinerja serta agar kembali berfungsi dengan normal.
Namun sebelum melakukan cara ini sebaiknya back up file-file penting yang ada di ponsel kamu. Hal ini untuk menghindari hilangnya data karena aplikasi akan memulai dari awal.
Install Ulang Whatsapp
Setelah semua cara diatas tidak berhasil, maka jalan satu-satunya adalah menginstall ulang Whatsapp. Cara ini dapat kamu lakukan dengan menghapus akun WA kemudian mengunduhnya kembali di PlayStore. Namun sebelum itu, pastikan semua file penting telah kamu back up.
Itulah 5 cara mengatasi video Whatsapp tidak bisa diputar, semoga bermanfaat.
Editor kepala di web SabineBlog.com yang bertugas mereview semua artikel sebelum publish di Web SabineBlog. Penulis Ahli di bidang Komputer, Teknologi, Smartphone dan Gadget Lainnya selama Puluhan Tahun.
Rekomendasi:
- 3 Cara Agar WhatsApp Tidak Terlihat Online Oleh Orang Lain Bisakah menyembunyikan status online di WhatsApp? Maka jawabannya sangat bisa. WhatsApp sebagai salah satu aplikasi berkirim pesan paling populer di berbagai penjuru dunia telah menyiapkan berbagai fitur menarik yang dapat…
- Social Spy WhatsApp: Sadap WhatsApp dalam Sekejap! Sabineblog.com - WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di antara pengguna smartphone. Tampilan antarmuka yang sederhana dan fitur yang mudah dipakai membuat WhatsApp memiliki banyak penggemar. Melansir…
- 3 Cara Share Lokasi di WhatsApp Paling Mudah Share lokasi atau sharelock adalah salah satu fitur yang terdapat diaplikasi WhatsApp. Dimana dengan fitur ini Anda bisa membagikan lokasi. Nah yang jadi pertanyaan, apakah kamu sudah tahu cara share…
- Tips Membuat Akun Whatsapp Ganda di Hp Oppo Whatsapp sebagai salah satu alat komunikasi yang sangat populer. Membuat aplikasi berwarna hijau ini memiliki rating tinggi. Pasalnya fitur yang ditawarkan sangat menarik serta keamanannya terjamin dengan sistem enkripsi. Cara…
- 4 Cara Menggunakan Dua Whatsapp dalam Satu HP Dua Whatsapp dalam Satu HP – Smartphone memiliki 2 slot untuk simcard. Untuk itu tidak heran kalau banyak orang yang memiliki 2 nomor ponsel. Tapi, jarang sekali kedua nomor ponsel…
- Cara Menonaktifkan Whatsapp Paling Gampang Dan… Memiliki beragam kesibukan dengan dunia gadget terkadang memusingkan. Panggilan telepon baik melalui sambungan reguler maupun whatsapp seolah menjadi keseharian tanpa bisa terhindarkan. Tapi pernah engga terbersit ingin mencari cara menonaktifkan whatsapp agar…
- Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp – WhatsApp adalah salah satu platform chatting yang lazim dipakai di Indonesia. Rasanya, hampir tidak ada yang tidak memakai WhatsApp pada zaman sekarang. Banyak…
- Cara Sematkan Chat WA di iPhone dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang cara sematkan chat WA di iPhone: WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia. Dengan lebih dari 1,5 miliar pengguna aktif bulanan, WhatsApp telah menjadi…
- Cara Mengatasi WA Kena Spam: Panduan Lengkap Pernahkah kamu membuka WhatsApp dan mendapati pesan berulang dari nomor tak dikenal yang menawarkan hadiah palsu, promosi mencurigakan, atau bahkan tautan berbahaya? Atau lebih parah lagi, akun WhatsApp-mu tiba-tiba diblokir…
- APK Whatsapp Aero Terbaru APK whatsapp Aero saat ini adalah mod Whatsapp dengan basis pengguna terbesar dan yang paling stabil saat ini. Banyak pengguna yang menggunakan aplikasi Whatsapp alternatif ini untuk mendapatkan fitur yang…
- 4 Cara Mengunci Aplikasi Whatsapp Anda Agar… Whatsapp (WA) adalah aplikasi chatting yang paling banyak digunakan di Indonesia. Tidak heran banyak yang ingin melindungi akunnya dari intipan orang. Soalnya, pesan WhatsApp memang bersifat privasi. Tapi sayangnya, WhatsApp…
- Begini Cara Menggunakan Whatsapp Web Dengan Benar Memiliki berjuta pengguna, membuat perpesanan dengan logo warna hijau ini makin digandrungi. Beragam fitur mulai disempurnakan, sehingga membuat penggunaannya makin menyukainya. Tapi ternyata tak banyk yang tahu lho cara menggunakan Whatsapp…
- Cara Menggunakan Video Call Whatsapp Cara Menggunakan Video Call Whatsapp – WhatsApp adalah salah satu aplikasi chatting paling banyak digunakan di dunia. Untuk hitungan sementara berdasarkan unduhan di Playstore, pengguna aplikasi chat ini sudah mmencapai…
- Gokil Abis! Cara Membuat Stiker WA Ini Bakal Bikin… Punya tampilan stiker WA gitu-gitu aja? Wah, kamu belum update nih! Padahal ada lho cara membuat stiker WA yang bakal bikin chat kamu makin asyik dan menarik. Kamu sudah tahu belum?…
- Kelebihan Aplikasi WhatsApp Business Wajib Digunakan… Kelebihan aplikasi Whatsapp Business sangat cocok bagi kamu yang memiliki usaha bisnis sebagai media untuk memperkenalkan dan melayani para konsumen atau pembeli. Sekarang ini Whatsapp hadir dengan memberikan banyak sekali…
