Sabineblog.com – Sebagian pengguna Whatsapp pasti pernah mengalami kendala dimana tidak bisa membuka atau memutar video. Hal ini biasanya ditandai dengan keterangan ‘Terjadi Kesalahan” baik pada story WA ataupun pada menu pesan.
Kendala ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti WA error, belum di upgrade dan tidak ada sinyal. Untuk itu, kamu butuh beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan:
Cek Koneksi Internet Kamu
Saat video di story WA atau chat kamu tidak bisa dibuka, itu mungkin terjadi karena koneksi internet sedang tidak stabil. Koneksi buruk ini biasa ditandai dengan thumbnail video berwarna hitam. Jika kamu pengguna WIFI, maka bisa melakukan reset modem agar sinyal internet kamu kembali normal.
Cek Update Whatsapp
Jika cara diatas tidak berhasil, coba cek update Whatsapp pada ponsel kamu. Bisa jadi error tersebut terjadi karena WA butuh update ke versi terbaru namun kamu tidak menyadarinya.
Pastikan Storage Memori Kamu Masih Tersedia
Penyebab dari tidak bisa memutar video Whatsapp juga bisa disebabkan oleh penuhnya memori internal. Karena kita tahu, baik video, gambar ataupun suara membutuhkan sejumlah data yang disimpan dalam memori internal. Jika ini memang penyebabnya, maka kamu dapat menghapus beberapa gambar atau video, dokumen yang tidak perlu.
Hapus Cache Whatsapp
Tujuan dari hapus chace WA adalh untuk membersihkan crash dan bug yang ada pada aplikasi Whatsapp. Sehingga nantinya dapat meningkatkan kinerja serta agar kembali berfungsi dengan normal.
Namun sebelum melakukan cara ini sebaiknya back up file-file penting yang ada di ponsel kamu. Hal ini untuk menghindari hilangnya data karena aplikasi akan memulai dari awal.
Install Ulang Whatsapp
Setelah semua cara diatas tidak berhasil, maka jalan satu-satunya adalah menginstall ulang Whatsapp. Cara ini dapat kamu lakukan dengan menghapus akun WA kemudian mengunduhnya kembali di PlayStore. Namun sebelum itu, pastikan semua file penting telah kamu back up.
Itulah 5 cara mengatasi video Whatsapp tidak bisa diputar, semoga bermanfaat.
Editor kepala di web SabineBlog.com yang bertugas mereview semua artikel sebelum publish di Web SabineBlog. Penulis Ahli di bidang Komputer, Teknologi, Smartphone dan Gadget Lainnya selama Puluhan Tahun.
Rekomendasi:
- APK Whatsapp Aero Terbaru APK whatsapp Aero saat ini adalah mod Whatsapp dengan basis pengguna terbesar dan yang paling stabil saat ini. Banyak pengguna yang menggunakan aplikasi Whatsapp alternatif ini untuk mendapatkan fitur yang…
- Cara Mengganti Background Layar Utama Whatsapp Cara Mengganti Background Layar Utama Whatsapp (Wa) - Sebelumnya, pengguna wa hanya dapat memiliki satu wallpaper background WhatsApp yang umum untuk semua chat mereka, tetapi dengan pembaruan terbaru, pengguna iOS…
- Tanda WhatsApp Diblokir Orang Lain yang Harus Kamu Ketahui Bagaimana, sih, tanda WhatsApp diblokir? Sejak ada fitur WA yang tidak memakai poto profil, agak sulit mendeteksi kita diblokir atau tidak. Oleh karena itu, untuk mengetahui apakah nomor Anda sudah…
- Catat! Begini Cara Menonaktifkan Panggilan WA Kehadiran WA atau WhatsApp memang membantu banyak orang untuk berkomunikasi dengan orang lain. Ketika ada hal yang dibutuhkan, mereka akan menelepon atau mengirimkan pesan melalui WA, bukan SMS atau telepon…
- 9 Cara Melacak HP Hilang Dengan Whatsapp, Gampang dan Mudah! Cara Melacak HP Hilang Dengan Whatsapp – Ada banyak aplikasi chatting yang mulai memasuki pasar Indonesia. Tetapi jika disuruh memilih yang paling banyak digunakan, mungkin Whatsapp adalah jawabannya. Rasanya di…
- Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp – WhatsApp adalah salah satu platform chatting yang lazim dipakai di Indonesia. Rasanya, hampir tidak ada yang tidak memakai WhatsApp pada zaman sekarang. Banyak…
- Cara Menghilangkan Status Online di WA Cara Menghilangkan Online di WA – Status online di WA biasanya memang tidak membawa masalah apapun. Tetapi bagi beberapa orang, fitur last seen yang sudah menjadi pengaturan default di Whatsapp…
- Download Nada Dering WA Sebut Nama Pengirim Hampir semua orang yang memiliki smartphone pasti menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, atau rekan kerja. Namun, apakah Anda sudah bosan dengan nada dering WhatsApp yang itu-itu saja? Apakah…
- Cara Mengubah Tulisan di Whatsapp Cara Mengubah Tulisan di Whatsapp – WhatsApp merupakan salah satu aplikasi yang paling populer belakangan ini. bahkan mungkin menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak dibuka oleh kebanyakan orang. Tidak…
- Cara Pin Chat WA di iPhone dengan Mudah dan Cepat Pengertian tentang pin chat WA di iPhone: WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan paling populer di dunia, dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan. Salah satu fitur yang…
- WhatsApp Luncurkan Fitur Voice Message Preview,… Sabineblog.com - Selain mengirimkan pesan via ketikan teks, pengguna whatsapp juga banyak yang suka bertukar pesan via pesan suara atau voice message. Fitur voice message menjadi populer karena WhatsApp tidak…
- Begini Cara Menggunakan Whatsapp Web Dengan Benar Memiliki berjuta pengguna, membuat perpesanan dengan logo warna hijau ini makin digandrungi. Beragam fitur mulai disempurnakan, sehingga membuat penggunaannya makin menyukainya. Tapi ternyata tak banyk yang tahu lho cara menggunakan Whatsapp…
- Mengenal Fitur Pesan Hilang Otomatis Pada WhatsApp Sabineblog.com - Aplikasi WhatsApp kini menghadirkan sebuah fitur baru untuk menghapus pesan secara otomatis dalam beberapa pilihan durasi waktu. Fitur terbaru Whatsapp sudah bisa diaktifkan sejak 6 Desember lalu. Fitur…
- 3 Cara Share Lokasi di WhatsApp Paling Mudah Share lokasi atau sharelock adalah salah satu fitur yang terdapat diaplikasi WhatsApp. Dimana dengan fitur ini Anda bisa membagikan lokasi. Nah yang jadi pertanyaan, apakah kamu sudah tahu cara share…
- Aplikasi Pembuat Stiker WhatsApp Saat ini, chatting menggunakan stiker memang semakin banyak digandrungi. Percakapan akan semakin hidup ketika kamu dan lawan chat menggunakan stiker yang beragam. Jika tertarik membuat stiker sendiri, gunakanlah aplikasi pembuat…
