Sabineblog.com – Sebagian pengguna Whatsapp pasti pernah mengalami kendala dimana tidak bisa membuka atau memutar video. Hal ini biasanya ditandai dengan keterangan ‘Terjadi Kesalahan” baik pada story WA ataupun pada menu pesan.
Kendala ini bisa disebabkan oleh beberapa faktor seperti WA error, belum di upgrade dan tidak ada sinyal. Untuk itu, kamu butuh beberapa cara untuk mengatasi masalah ini. Berikut beberapa cara yang bisa kamu lakukan:
Cek Koneksi Internet Kamu
Saat video di story WA atau chat kamu tidak bisa dibuka, itu mungkin terjadi karena koneksi internet sedang tidak stabil. Koneksi buruk ini biasa ditandai dengan thumbnail video berwarna hitam. Jika kamu pengguna WIFI, maka bisa melakukan reset modem agar sinyal internet kamu kembali normal.
Cek Update Whatsapp
Jika cara diatas tidak berhasil, coba cek update Whatsapp pada ponsel kamu. Bisa jadi error tersebut terjadi karena WA butuh update ke versi terbaru namun kamu tidak menyadarinya.
Pastikan Storage Memori Kamu Masih Tersedia
Penyebab dari tidak bisa memutar video Whatsapp juga bisa disebabkan oleh penuhnya memori internal. Karena kita tahu, baik video, gambar ataupun suara membutuhkan sejumlah data yang disimpan dalam memori internal. Jika ini memang penyebabnya, maka kamu dapat menghapus beberapa gambar atau video, dokumen yang tidak perlu.
Hapus Cache Whatsapp
Tujuan dari hapus chace WA adalh untuk membersihkan crash dan bug yang ada pada aplikasi Whatsapp. Sehingga nantinya dapat meningkatkan kinerja serta agar kembali berfungsi dengan normal.
Namun sebelum melakukan cara ini sebaiknya back up file-file penting yang ada di ponsel kamu. Hal ini untuk menghindari hilangnya data karena aplikasi akan memulai dari awal.
Install Ulang Whatsapp
Setelah semua cara diatas tidak berhasil, maka jalan satu-satunya adalah menginstall ulang Whatsapp. Cara ini dapat kamu lakukan dengan menghapus akun WA kemudian mengunduhnya kembali di PlayStore. Namun sebelum itu, pastikan semua file penting telah kamu back up.
Itulah 5 cara mengatasi video Whatsapp tidak bisa diputar, semoga bermanfaat.
Editor kepala di web SabineBlog.com yang bertugas mereview semua artikel sebelum publish di Web SabineBlog. Penulis Ahli di bidang Komputer, Teknologi, Smartphone dan Gadget Lainnya selama Puluhan Tahun.
Rekomendasi:
- Fitur- Fitur Whatsapp Mod Lebih Lengkap dibanding… Apakah Anda pernah mendengar tentang aplikasi WhatsApp dengan fitur tambahan yang berbeda, termasuk kemampuan untuk membaca pesan yang telah dihapus? Salah satu aplikasi WhatsApp Mod yang menarik perhatian adalah aplikasi…
- Kelebihan Aplikasi WhatsApp Business Wajib Digunakan… Kelebihan aplikasi Whatsapp Business sangat cocok bagi kamu yang memiliki usaha bisnis sebagai media untuk memperkenalkan dan melayani para konsumen atau pembeli. Sekarang ini Whatsapp hadir dengan memberikan banyak sekali…
- Cara membaca Pesan WhatsApp Yang Sudah Dihapus Sabineblog.com - Aplikasi perpesanan yang sudah mendunia, WhatsApp memiliki fitur yang memungkinkan penggunanya untuk menarik kembali pesan yang sudah dikirimkan, yaitu fitur "Hapus Untuk Semua Orang". Jadi, user bisa menarik pesan…
- Cara Membuat Fake Chat WhatsApp Tanpa Aplikasi Jika kamu sering menjumpai sebuah screenshot yang berisi dari fake chat WhatsApp, kamu pun bisa melakukannya dengan sangat mudah. Meski tanpa sebuah aplikasi tambahan, cara membuat fake chat WhatsApp bisa…
- Cara Menonaktifkan Whatsapp Paling Gampang Dan… Memiliki beragam kesibukan dengan dunia gadget terkadang memusingkan. Panggilan telepon baik melalui sambungan reguler maupun whatsapp seolah menjadi keseharian tanpa bisa terhindarkan. Tapi pernah engga terbersit ingin mencari cara menonaktifkan whatsapp agar…
- Ciri WA Disadap Orang Lain, Yuk Cari Tahu Sabineblog.com - WA atau WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang paling populer saat ini. Mayoritas orang di Indonesia pasti menggunakan WhatsApp untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, kenalan, ataupun kolega bisnis. Karena…
- Cara Mengubah Tulisan di Whatsapp Cara Mengubah Tulisan di Whatsapp – WhatsApp merupakan salah satu aplikasi yang paling populer belakangan ini. bahkan mungkin menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak dibuka oleh kebanyakan orang. Tidak…
- Ini Dia Cara Blokir No WA Diam-Diam, Kamu Harus Tahu Sabineblog.com - WA atau WhatsApp merupakan aplikasi obrolan yang paling populer saat ini. Aplikasi ini digunakan untuk berbagai kebutuhan mulai dari pekerjaan, sekolah, kuliah, hingga berhubungan dengan keluarga. Penggunaan WhatsApp…
- 4 Cara Mengunci Aplikasi Whatsapp Anda Agar… Whatsapp (WA) adalah aplikasi chatting yang paling banyak digunakan di Indonesia. Tidak heran banyak yang ingin melindungi akunnya dari intipan orang. Soalnya, pesan WhatsApp memang bersifat privasi. Tapi sayangnya, WhatsApp…
- 4 Cara Menggunakan Dua Whatsapp dalam Satu HP Dua Whatsapp dalam Satu HP – Smartphone memiliki 2 slot untuk simcard. Untuk itu tidak heran kalau banyak orang yang memiliki 2 nomor ponsel. Tapi, jarang sekali kedua nomor ponsel…
- Aplikasi Pembuat Stiker WhatsApp Saat ini, chatting menggunakan stiker memang semakin banyak digandrungi. Percakapan akan semakin hidup ketika kamu dan lawan chat menggunakan stiker yang beragam. Jika tertarik membuat stiker sendiri, gunakanlah aplikasi pembuat…
- 3 Cara Restore Chat WhatsApp di iPhone & Android… Pentingnya isi chat WhatsApp bersama keluarga, kekasih tercinta, kerabat kerja, dan orang-orang penting lainnya mengharuskan kita untuk tetap menjaga isi chat WhatsApp tersebut sampai kapan pun juga. Bahkan, sampai berganti…
- Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp Cara Menyembunyikan Status Online Pada WhatsApp – WhatsApp adalah salah satu platform chatting yang lazim dipakai di Indonesia. Rasanya, hampir tidak ada yang tidak memakai WhatsApp pada zaman sekarang. Banyak…
- Begini Cara Menggunakan Whatsapp Web Dengan Benar Memiliki berjuta pengguna, membuat perpesanan dengan logo warna hijau ini makin digandrungi. Beragam fitur mulai disempurnakan, sehingga membuat penggunaannya makin menyukainya. Tapi ternyata tak banyk yang tahu lho cara menggunakan Whatsapp…
- Jangan Di Skip! Ini Cara Atasi Suara Telepon… Sabineblog.com - Sebagai salah satu aplikasi chatting terbaik, bukan berarti WhatsApp tidak pernah mengalami trouble. Beberapa pengguna bahkan mengeluhkan suara telepon WA tiba-tiba hilang dengan alasan tak jelas. Masalah ini…
